Bölüm 15
Bildirim Tercihleri
Bu Bölümde Ne Öğreneceksiniz?
- E-posta ve uygulama içi bildirimleri ayrı ayrı yönetmeyi
- Görev, talep ve duyuru bildirimlerini kontrol etmeyi
- Kategori bazlı toplu açma/kapama işlemlerini
- Rol bazlı görünür ayarları anlamayı
Sayfaya Erişim
Bildirim tercihlerine iki yoldan erişebilirsiniz:
- Profilim sayfası → Bildirim Tercihleri sekmesi
- Sol alt profil kartı → Ayarlar → Bildirim Tercihleri
İki Ana Bildirim Kanalı
Portal bildirimleri iki farklı kanaldan gönderilir ve her birini ayrı ayrı yönetebilirsiniz:
E-posta Bildirimleri
Kurumsal e-posta adresinize gönderilen bildirimler. Portal dışındayken de haberdar olmanızı sağlar.
In-App Bildirimleri
Portal içinde sağ üstteki zil ikonunda görünen bildirimler. Anlık takip için idealdir.
Tab Seçimi
Sayfa üstündeki sekme seçicisinden hangi kanal için ayar yapacağınızı seçin:
Ana Açma/Kapama Düğmesi
E-posta Bildirimleri
Tüm e-posta bildirimlerini aç/kapat
Bu düğme kapatıldığında, o kanal için tüm bildirimler devre dışı kalır. Aşağıdaki detaylı ayarlar etkisiz hale gelir.
Bildirim Kategorileri
Her kategori açılır/kapanır bir bölüm olarak sunulur. Kategori başlığına tıklayarak detaylı ayarları görebilir veya gizleyebilirsiniz.
Görev Bildirimleri(2/4 açık)
- • Görev Atandı - Size yeni bir görev atandığında
- • Görev Durumu Değişti - (Sadece yöneticiler)
- • Göreve Yorum Eklendi
- • Görev Okundu - (Sadece yöneticiler)
Talep Merkezi Bildirimleri(5/6 açık)
- • Talep Oluşturuldu - (Sadece yöneticiler)
- • Talep Atandı
- • Talep Yanıtlandı
- • Talep Durumu Değişti
- • Talebe Yorum Eklendi
- • Talep Okundu
Duyuru Bildirimleri(2/2 açık)
- • Genel Duyurular - Tüm personele yapılan
- • Departman Duyuruları - Sadece departmanınıza yapılan
Sistem Bildirimleri(1/1 açık)
- • Sistem Mesajları - Güvenlik ve hesap bildirimleri
Rol Bazlı Ayar Görünürlüğü
Önemli Bilgi
Bazı bildirim ayarları sadece yönetici rollerinde görünür:
- • Görev Durumu Değişti - Atadığınız görevin durumu değiştiğinde
- • Görev Okundu - Atadığınız görev okunduğunda
- • Talep Oluşturuldu - Yeni talep oluşturulduğunda
Yönetici Rolleri: Super Admin, Bölge Müdürü, IT Admin, IT Staff, Departman Müdürü, Birim Yöneticisi
Toplu Açma/Kapama
Her kategori başlığının sağ tarafında "Tümünü Aç" veya"Tümünü Kapat" butonu bulunur. Bu butonla o kategorideki tüm bildirimleri tek tıklamayla kontrol edebilirsiniz.
Değişiklikleri Kaydetme
Herhangi bir ayarı değiştirdiğinizde, sağ üst köşede "Kaydet" butonu belirir. Değişikliklerinizin geçerli olması için bu butona tıklamanız gerekir.
✓ Kaydet butonuna tıklamadan sayfadan çıkarsanız değişiklikler kaybolur.
Kategori Tercihleri (Genel Kontrol)
Sayfanın alt kısmında "Kategori Tercihleri" bölümü bulunur. Bu bölüm, yukarıdaki detaylı ayarlar yerine genel kategori kontrolü sağlar:
- • Görev Bildirimleri - Tüm görev bildirimleri için ana anahtar
- • Talep Bildirimleri - Tüm yardım masası bildirimleri için
- • Duyuru Bildirimleri - Tüm duyuru bildirimleri için
- • Ekip Bildirimleri - Departman aktiviteleri için
📝 Özet
- İki Kanal: E-posta ve In-App (uygulama içi)
- Ana Toggle: Her kanal için tüm bildirimleri aç/kapat
- Kategoriler: Görev (4), Talep (6), Duyuru (2), Sistem (1)
- Rol Bazlı: Bazı ayarlar sadece yöneticilere görünür
- Toplu İşlem: "Tümünü Aç/Kapat" butonları
- Kaydet: Değişiklikler için Kaydet butonuna tıklayın
İpuçları
- • Önemli bildirimleri (görev atama, talep durumu) açık tutun
- • Çok fazla e-posta alıyorsanız, in-app bildirimleri tercih edin
- • Sistem bildirimlerini güvenlik için her zaman açık tutun
- • Her iki kanalda da aynı ayarları yapmanız gerekmez